Riset IBM: Adopsi Gen AI di Perbankan dan Finansial Makin Masif Tahun Ini
Jakarta -PORTALTERKINI -ibm, perusahaan teknologi informasi dan komunikasi multinasional, menghargai adopsi AI genetik (gen AI) di sektor perbankan dan keuangan yang difilmkan di tahun -tahun mendatang.
Dalam Laporan Tahunan Institut IBM tentang Nilai Bisnis, prospek bank dan pasar keuangan melaporkan bahwa 8% dan 78% bank yang secara sistematis mengembangkan gen AI pada tahun 2024 menggunakan pendekatan yang biasa.
Saat ini, semakin banyak bank mengadopsi pendekatan strategis untuk memperluas layanan, termasuk program AI Agen (Agen AI).
CEO Dunia Shankara Mamursi, IBM Consulting Banking dan Financial Markets, melihat perubahan signifikan dalam implementasi genetika AI di seluruh industri perbankan.
Ini karena industri perbankan mulai beralih dari eksperimen ke berbagai bagian perusahaan, bergerak menuju pendekatan strategis yang memprioritaskan teknologi AI.
“Kami berharap industri mulai fokus pada inisiatif genetik AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi fungsional dan mengurangi risiko dan modernisasi infrastruktur TI,” Shanker mengeluarkan pernyataan pada hari Jumat (3/14/2025).
Mengenai pelaporan, kami menemukan bahwa konvergensi bank yang stabil menggantikan oposisi kinerja keuangan.
60% kepala eksekutif bank mengakui bahwa mereka perlu mengambil risiko kecil untuk mendapatkan manfaat otomatisasi dan daya saing yang mereka buat.
Lebih dari 16% pelanggan di seluruh dunia merasa nyaman dengan bank digital tanpa cabang sebagai hubungan perbankan utama, tetapi persaingan telah mulai beralih dari penawaran di pasar digital ke layanan bernilai lebih tinggi.
Salah satunya termasuk layanan keuangan dan konsultasi untuk investor kaya dan perusahaan kecil dan menengah (UKM).
Lihat artikel baru dan lainnya dari Google News dan WA Channel