Pelanggan XLSMART Pra-Merger Tumbuh 1,2 Juta Kuartal I/2025, ARPU Rp40.000
BISNIS, COM, Jakarta -XlSmart Telecom Sejahatera TBK (XLSMART) mencatat pertumbuhan yang signifikan dalam jumlah pelanggan seluler (YO) pada kuartal pertama A/2025.
Soth menerima presiden XL Exiata, mengumumkan bahwa ini adalah hasil dari fokus pada bisnis FMC stabil perusahaan.
Selain pengembangan klien seluler, layanan XL Exiat adalah kontinu yang besar -rising (FBB), ini juga menunjukkan stabilitas dengan mempertahankan lebih dari satu juta pelanggan.
“Ini adalah faktor penting dalam mendorong dan memperkuat pertumbuhan bisnis kami saat ini dan masa depan di FMC,” kata Rageve dalam pernyataan resmi pada hari Selasa (5 Mei 2025).
Pada akhir Maret 2025, jumlah total pelanggan XL Axiata telah mencapai 58,8 juta. Penghasilan rata -rata dari setiap pendapatan pengguna (ARPU) stabil dalam kisaran RP. 40.000, sesuai dengan perhatian perusahaan untuk mempertahankan pelanggan yang produktif.
Dalam hal operasi, XL Axiata mampu mempertahankan stabilitas biaya meskipun ada kenaikan tertentu.
Biaya biaya penjualan dan pemasaran telah berhasil dioptimalkan karena penggunaan strategi digitalisasi. Sementara itu, banyak komponen biaya, seperti koneksi dan biaya langsung lainnya, telah menaikkan YOY, termasuk beban biaya peraturan. Namun, secara keseluruhan, biaya biaya operasi YOY masih dapat dipertahankan di bawah pertumbuhan pendapatan.
Strategi transformasi digital XL Axiata dengan pengembangan aplikasi MYXL dan Exciset terus menunjukkan hasil yang efektif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kedua aplikasi ini telah mendaftarkan pengguna aktif bulanan (MAU) sebesar 18% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan lebih dari 35,7 juta pelanggan aktif.
Peningkatan MYXL dan Axinate telah berkontribusi signifikan terhadap pendapatan perusahaan dan telah mencapai 21%. Fasilitas seperti XL Circle di aplikasi MYXL memperkuat koneksi pelanggan dan mendorong monetisasi.
Penawaran yang dipersonalisasi dan layanan adalah kunci pertumbuhan XL XIAATA. Strategi ini diimplementasikan pada kuartal pertama 2025, menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam Net Promoter (NPS).
Peningkatan NPS ini menunjukkan loyalitas pelanggan yang semakin kuat, yang pada akhirnya memiliki efek yang baik dalam meningkatkan pendapatan.
Penggunaan data analisis strategis digital memungkinkan XL Xiata untuk berinvestasi dalam tujuan pengembangan jaringan dan memenuhi kebutuhan semua sektor konsumen.
Analisis data, dimulai dengan kampanye pemasaran, juga membantu perusahaan untuk menilai metrik kinerja utama (KPI) dalam berbagai aspek, sehingga memungkinkan komposisi strategis yang lebih efektif.
Perusahaan ini mampu mencapai pendapatan keseluruhan triliun RP8.6, yang merupakan peningkatan 2% (YOY) dibandingkan dengan periode yang sesuai tahun sebelumnya, dengan EBITDA 50,2% RP4,32 triliun dengan laba bersih setelah Pajak EBITDA dan RP388 miliar (PAT). Sementara itu, kontribusi pendapatan data digital untuk total pendapatan mencapai lebih dari 91%.
Lihat berita dan artikel lain di Google News dan WA